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九総ブログ

スタッフ日記

気配りが大事です

ある焼肉屋を訪れた時のお話しです。
私が友人と焼肉食べ放題を注文し、焼肉を食べていましたが、
その時、生涯で初めての体験をしました。
皆様はメニューを追加注文する時、網を交換してもらう時、
店員さんを声、またはボタンを押して店員さんがやってきて注文を受けると思います。
しかしなんと、その日は
私、一度も呼ぶボタンを押していないのです!Σ(゚Д゚)

具体的に説明しますと私達が焼肉を食べてお肉がなくなりそうな時、網が焦げる前に
全て店員さんからやってきて
「お肉追加されますか?」
「網が焦げてますので交換致しましょうか?」
と店員さん自ら気を配って接客をしたのです。
その時お店の中は家族連れがたくさん、しかも満席で決して暇ではない時です。
私はその店員さん達の姿を見てとても幸せな気持ちになり、
私も今から周りの人達、お客様に対して、このような幸せな気持ちになってもらえるように
頑張ろうと思いました。
焼肉も美味しかったです( *´艸`)

                            

生月 俊吾
株式会社九総ホーム 新築&リフォーム&不動産 結露しない 健康住宅 古賀モデル館
 

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